1. Pružatelj usluge i područje primjene
Ovi Opći uvjeti poslovanja vrijede za uporabu RadixChata putem web-stranice i povezanih aplikacija.
Pružatelj RadixChata jest:
Mirko Strick
Pastor-Löh-Str. 13
51399 Burscheid
info@mirkoalexander.de
Opći uvjeti vrijede za besplatne probne pristupe i za plaćene pristupe i dodatne usluge RadixChata.
Ponuda je namijenjena potrošačima u smislu § 13 BGB-a, osim ako u pojedinoj ponudi nije navedeno drukčije.
2. Predmet RadixChata
RadixChat je digitalna aplikacija koja osobito može pružati sljedeće funkcije:
- izračun i prikaz astroloških podataka natalne karte,
- prikaz astroloških kuća, planeta, točaka i aspekata,
- informacije i tekstove o astrološkim temama,
- funkcije dijaloga i analize uz podršku AI-ja,
- forum za razmjenu između registriranih korisnika,
- druge funkcije za astrološki usmjerenu samorefleksiju.
Konkretan opseg funkcija ovisi o vrsti pristupa koja se upotrebljava i opsegu usluge opisanom u trenutku sklapanja ugovora.
Astrološka tumačenja i sadržaji koje je generirao AI služe informiranju i samorefleksiji. Osobito ne predstavljaju medicinsko, psihoterapijsko, pravno, porezno ni drugo stručno savjetovanje.
Sadržaji koje je generirao AI mogu sadržavati pogreške, netočnosti, proturječnosti ili pogrešne zaključke. Korisnik ostaje odgovoran za odluke koje donosi na temelju takvih sadržaja.
3. Registracija i korisnički račun
Za uporabu RadixChata u pravilu je potreban osobni korisnički račun.
Korisnik je obvezan istinito navesti podatke potrebne za registraciju i zaštititi svoje pristupne podatke od pristupa trećih osoba.
Korisnički račun namijenjen je osobnoj uporabi. Prosljeđivanje pristupnih podataka ili zajednička uporaba osobnog korisničkog računa više osoba nisu dopušteni.
Korisnik mora bez odgode obavijestiti pružatelja ako sazna za neovlaštenu uporabu svojega korisničkog računa.
4. Besplatni probni pristup
RadixChat registriranim korisnicima može ponuditi besplatni probni pristup.
Besplatni probni pristup nije vremenski ograničen. Njegov je opseg funkcija ograničen u odnosu na plaćeni puni pristup.
Funkcije dostupne u probnom pristupu i postojeća ograničenja uporabe proizlaze iz aktualnog opisa probne ponude.
Pružanje besplatnog probnog pristupa ne stvara pravo na određeni opseg funkcija niti na trajno besplatno pružanje pojedinih funkcija.
Pružatelj može ubuduće promijeniti opseg besplatnog probnog pristupa ako tomu ne proturječe zakonska prava korisnika.
Besplatni probni pristup ne prelazi automatski u plaćeni pristup ili pretplatu. Plaćeni ugovor nastaje samo ako korisnik izričito naruči odgovarajuću plaćenu ponudu.
Za besplatni probni pristup nisu potrebni podaci o plaćanju, osim ako u konkretnoj ponudi nije izričito navedeno drukčije.
5. Plaćeni puni pristup
Kupnjom punog pristupa korisnik dobiva vremenski neograničen pristup osnovnim funkcijama RadixChata navedenima u pojedinoj ponudi.
To osobito može uključivati:
- potpune osobne podatke natalne karte,
- grafički prikaz natalne karte,
- astrološke informacije i analize,
- pristup forumu,
- druge funkcije označene kao dio punog pristupa.
Puni pristup nakon jednokratne uplate ne ovisi o daljnjoj redovitoj osnovnoj naknadi.
„Vremenski neograničeno” ili slični navodi ipak ne znače obvezu pružatelja da RadixChat vodi neograničeno ili doživotno. Pristup u pravilu postoji tijekom rada RadixChata u skladu s ovim Općim uvjetima i zakonskim propisima.
Korisniku se prije zaključenja plaćene narudžbe prikazuju važeća cijena i konkretan opseg usluge.
6. Uključena uporaba AI-ja nakon kupnje punog pristupa
Kupnjom punog pristupa korisnik za prvi obračunski mjesec dodatno dobiva broj AI kredita naveden u pojedinoj ponudi.
Taj proračun za uporabu AI-ja iskazuje se kao broj AI kredita. AI krediti interne su potrošne jedinice, nisu valuta i nemaju fiksnu protuvrijednost u eurima ili drugoj valuti. Broj AI kredita koji se knjiži uz puni pristup prikazuje se prije kupnje zajedno s ukupnom cijenom.
Uključeni AI krediti služe isključivo uporabi funkcija AI-ja u RadixChatu.
Neiskorišteni AI krediti uključeni u puni pristup istječu završetkom prvog razdoblja uporabe. Ne isplaćuju se niti prenose u kasnije razdoblje.
Prvo uključeno razdoblje uporabe samo po sebi još ne stvara obvezu trajnog nastavka uporabe AI-ja, osim ako postupak narudžbe izričito predviđa sklapanje odgovarajuće pretplate.
7. Kontinuirana uporaba AI-ja i mjesečna pretplata
Ako korisnik sklopi mjesečnu pretplatu na AI ili se ona ugovori prema ponudi izričito prikazanoj pri narudžbi, za svako plaćeno obračunsko razdoblje dobiva broj novih pretplatničkih AI kredita naveden u pojedinoj ponudi.
Važeća ukupna mjesečna cijena, točan broj uključenih pretplatničkih AI kredita, početak pretplate i obračunsko razdoblje prikazuju se prije sklapanja ugovora.
Neiskorišteni pretplatnički AI krediti istječu na kraju pojedinog obračunskog razdoblja i ne prenose se u sljedeće razdoblje.
Pretplata na AI može se otkazati neovisno o punom pristupu.
Prekid pretplate na AI ne prekida automatski puni pristup ni korisnički račun.
Nakon prekida pretplate na AI funkcije punog pristupa ostaju dostupne dok god RadixChat radi. Postojeći dodatni AI krediti kupljeni uz naknadu ostaju sačuvani u skladu s ovim Općim uvjetima.
Dok je pretplata na AI aktivna, automatski prijevodi vlastitih budućih objava na forumu i poslije pristiglih komentara mogu biti uključeni bez terećenja osobnih AI kredita. Za prijevod privatnih poruka potreban je pristanak oba sugovornika. Korisnik može isključiti automatizam u svakom trenutku.
8. Dodatno kupljeni AI krediti
Ako se ova funkcija nudi, korisnik može uz naknadu kupiti dodatne AI kredite. Točan broj AI kredita i ukupna cijena za plaćanje u pojedinoj obračunskoj valuti prikazuju se prije kupnje.
Ti dodatni AI krediti namijenjeni su isključivo uporabi za to predviđenih funkcija AI-ja u RadixChatu.
Dodatni AI krediti kupljeni uz naknadu ne istječu na kraju mjesečnog obračunskog razdoblja.
Pri uporabi funkcija AI-ja prvo se troše postojeći dodatni AI krediti kupljeni uz naknadu. Tek kada takvih AI kredita više nema, terete se eventualno postojeći pretplatnički AI krediti.
Korisnik stoga treba uzeti u obzir da se AI krediti dodatno kupljeni tijekom tekućeg obračunskog razdoblja troše prije preostalih pretplatničkih AI kredita koji istječu na kraju razdoblja.
Broj AI kredita kojima se tereti zahtjev AI-ju osobito ovisi o upotrijebljenom jezičnom modelu, broju obrađenih ulaznih i izlaznih tokena te kontekstu uzetom u obzir za zahtjev.
Budući da se opseg odgovora utvrđuje tek pri obradi, točan broj AI kredita često se može odrediti tek nakon dovršetka zahtjeva AI-ju. Relativni faktor cijene odabranog jezičnog modela prikazuje se prije uporabe, a stvarno oduzeti broj AI kredita nakon zahtjeva u RadixChatu.
Tehnički izračun terećenja AI kredita uzima u obzir troškove uporabe nastale za upotrijebljeni model AI-ja te faktore preračunavanja i troškova pohranjene u RadixChatu. Izračunano terećenje korisniku se iskazuje isključivo kao AI krediti.
AI krediti nisu prenosivi na druge korisničke račune i ne mogu se zamijeniti za novac ni isplatiti. Zakonska prava na povrat ostaju nepromijenjena.
Ako postoji obveza povrata, on se u pravilu provodi izvornim načinom plaćanja. Pri kupnji preko Applea ili druge prodajne platforme obrada dodatno podliježe ondje predviđenom postupku povrata. AI krediti pridruženi vraćenim kupnjama ponovno se oduzimaju korisničkom računu ako još postoje.
9. Jezični modeli AI-ja i vanjske usluge
Za funkcije AI-ja u RadixChatu mogu se upotrebljavati jezični modeli i tehničke usluge vanjskih pružatelja.
Ne postoji pravo na trajnu dostupnost određenog jezičnog modela ili određene verzije modela.
Jezični modeli mogu se zamijeniti ili ukloniti osobito zbog tehničkog razvoja, ukidanja od strane pojedinog pružatelja, promijenjene dostupnosti ili drugih objektivnih razloga.
Ako takva promjena bitno utječe na ugovorenu uporabu, zakonska prava korisnika ostaju nepromijenjena.
10. Forum i pravila ponašanja
Puni pristup može uključivati uporabu foruma RadixChata.
Prije prve aktivne uporabe foruma korisnik mora prihvatiti pravila ponašanja koja vrijede za forum odnosno ondje prikazana pravila foruma.
Pravila ponašanja dopunjuju ove Opće uvjete u pogledu ponašanja na forumu.
Pružatelj ima pravo moderirati objave te ukloniti nezakonite sadržaje i sadržaje koji znatno krše pravila ponašanja ili ograničiti njihovu vidljivost.
Pri teškim ili ponovljenim kršenjima korisnikov pristup forumu može se privremeno ili trajno ograničiti. Daljnja zakonska prava ostaju nepromijenjena.
11. Objave na forumu nakon brisanja korisničkog računa
Pri potpunom brisanju korisničkog računa već objavljene objave na forumu u pravilu mogu ostati sačuvane ako ne postoje zakonski razlozi za njihovo brisanje.
Povezanost takvih objava s izbrisanim korisničkim računom ukida se. Dotadašnji autor zatim se, primjerice, prikazuje kao „Izbrisani korisnik”.
Ako sama objava na forumu sadrži osobne podatke ili postoje druga zakonska prava na brisanje, ona se zasebno obrađuju.
12. Povijesti chatova i vlastiti sadržaji
RadixChat može spremati dijaloge s AI-jem koje korisnik vodi i druge sadržaje koje korisnik izrađuje ako je to predviđeno za ponuđene funkcije.
Korisnik može upotrijebiti dostupne funkcije kopiranja ili drugog sigurnosnog spremanja kako bi sam sačuvao važne sadržaje.
Pri potpunom brisanju korisničkog računa osobni podaci chata i korisnika brišu se u skladu sa zakonskim odredbama i pravilima privatnosti ako brisanju ne proturječe zakonske obveze čuvanja ili druge pravne osnove.
13. Cijene i plaćanje
Važeće cijene prikazuju se korisniku prije zaključenja plaćene narudžbe.
Ako nije navedeno drukčije, cijene navedene potrošačima ukupne su cijene koje uključuju zakonski porez na promet.
Dostupni načini plaćanja prikazuju se u pojedinom postupku narudžbe.
Plaćanja se mogu obrađivati preko vanjskih platnih ili prodajnih platformi, osobito PayPala, Apple App Storea ili Google Playa. Dodatno vrijede uvjeti pojedine upotrijebljene platforme. Kupovna cijena, obračunska valuta i eventualni lokalni porezi prikazuju se u pojedinom postupku narudžbe.
14. Trajanje i otkazivanje pretplate na AI
Mjesečna pretplata na AI traje tijekom obračunskog razdoblja navedenog pri sklapanju ugovora i produljuje se u skladu s ponudom prikazanom pri sklapanju ugovora ako se ne otkaže.
Otkazivanje stupa na snagu u prvom sljedećem ugovorom predviđenom trenutku. Pretplatama sklopljenima preko prodajne platforme upravlja se i one se otkazuju preko korisničkog računa koji se ondje upotrebljava; za druge načine plaćanja pruža se mogućnost otkazivanja ponuđena u RadixChatu.
Otkazivanje pretplate na AI ne dovodi do brisanja korisničkog računa ni do gubitka već kupljenog punog pristupa.
Zakonom propisane mogućnosti elektroničkog otkazivanja ostaju nepromijenjene.
15. Brisanje korisničkog računa
Korisnik može zatražiti potpuno brisanje svojega korisničkog računa odnosno upotrijebiti funkciju brisanja računa koja je za to dostupna.
Brisanje korisničkog računa treba razlikovati od pukog otkazivanja pretplate na AI.
Potpunim brisanjem računa prestaje mogućnost pristupa funkcijama i osobnim podacima povezanima s tim korisničkim računom.
Na još postojeće, uz naknadu kupljene i nepotrošene dodatne AI kredite primjenjuju se pravila povrata iz točke 8. Brisanje računa ne utječe na obvezna zakonska prava.
Već objavljene objave na forumu mogu ostati sačuvane u anonimiziranom obliku u skladu s točkom 11.
16. Dostupnost i tehnički uvjeti
RadixChat pruža se putem interneta. Za uporabu su potrebni odgovarajuća internetska veza i kompatibilan krajnji uređaj odnosno prikladan preglednik ili podržana verzija aplikacije.
Pružatelj ne duguje dostupnost bez prekida u svakom trenutku ako privremena ograničenja nastanu osobito zbog nužnog održavanja, sigurnosnih mjera ili tehničkih smetnji za koje pružatelj nije odgovoran.
Zakonska prava korisnika u slučaju nedostataka ili pružanja koje nije u skladu s ugovorom ostaju nepromijenjena.
17. Promjene i daljnji razvoj RadixChata
RadixChat se kontinuirano tehnički i sadržajno razvija.
Pružatelj može mijenjati, dopunjavati ili tehnički zamijeniti funkcije ako za to postoji objektivan razlog, a promjena je, uzimajući u obzir interese korisnika, razumna i zakonski dopuštena.
Zakonska prava korisnika na informacije, očuvanje, raskid i druga prava u slučaju promjena digitalnih proizvoda ostaju nepromijenjena.
18. Trajni prestanak rada RadixChata
Pružatelj ima pravo trajno obustaviti rad RadixChata iz važnog gospodarskog, tehničkog, pravnog, organizacijskog ili osobnog razloga ako je to zakonski dopušteno.
Planirani trajni prestanak pravodobno će se najaviti pogođenim korisnicima, osim ako prisilni razlozi zahtijevaju kraći rok.
Konačnim prestankom rada RadixChata prestaje mogućnost daljnje uporabe usluge.
Aktivne pretplate na AI prekidaju se najkasnije s prestankom usluge. Nakon tog trenutka više se ne naplaćuju redovite naknade za RadixChat.
Još postojeći, uz naknadu kupljeni i nepotrošeni dodatni AI krediti vraćaju se, u skladu sa zakonskim propisima i točkom 8, izvornim načinom plaćanja odnosno postupkom upotrijebljene prodajne platforme.
Nepotrošeni besplatni AI krediti ili pretplatnički AI krediti ne isplaćuju se.
Zakonska prava korisnika, osobito u vezi s digitalnim proizvodima i već plaćenim naknadama, ostaju nepromijenjena.
19. Blokiranje zbog zloporabe
Pružatelj može privremeno blokirati korisnički račun ili pojedine funkcije ako postoje konkretne naznake znatne zloporabe RadixChata.
To osobito može uključivati:
- neovlašteno prosljeđivanje pristupnih podataka,
- pokušaje manipuliranja aplikacijom ili obračunskim sustavom,
- automatiziranu zloporabu,
- nezakonitu uporabu,
- teška ili ponovljena kršenja pravila ponašanja,
- napade na tehničku infrastrukturu.
Pri odlučivanju o vrsti i trajanju mjere uzimaju se u obzir vrsta i težina kršenja te opravdani interesi korisnika.
20. Prava na RadixChat i korisničke sadržaje
Softver, dizajn, vlastiti tekstovi, grafike, logotipi i drugi sadržaji RadixChata zaštićeni su u skladu sa zakonskim odredbama.
Korisnik dobiva prava uporabe potrebna za osobnu uporabu u skladu s ugovorom.
Prava koja pripadaju korisniku na sadržaje koje je sam izradio ostaju mu pripadati.
Ako je to potrebno za pružanje foruma ili drugih funkcija, korisnik pružatelju daje potrebna neisključiva prava uporabe za trajanje i svrhu pojedinog pružanja.
21. Jamstvo i odgovornost
Na pružanje RadixChata primjenjuju se zakonska prava iz jamstva i prava u slučaju nedostataka, osobito zakonske odredbe o digitalnim proizvodima, ako su primjenjive.
Pružatelj neograničeno odgovara za štetu nastalu povredom života, tijela ili zdravlja, za namjerno ili krajnjom nepažnjom prouzročenu štetu te u drugim zakonom obveznim slučajevima.
U ostalom se odgovornost ravna prema zakonskim propisima.
To ne utječe na napomene iz točke 2 o granicama astroloških sadržaja i sadržaja koje generira AI.
22. Pravo na odustajanje
Potrošači kod ugovora na daljinu imaju zakonsko pravo na odustajanje ako ono nije zakonski isključeno ili ugašeno.
Pojedinosti proizlaze iz zasebnih uputa o odustajanju, koje se korisniku stavljaju na raspolaganje u vezi sa sklapanjem pojedinog ugovora.
Ako korisnik zahtijeva da pružanje digitalne usluge započne već tijekom roka za odustajanje, zakonom potrebne izjave za to pribavljaju se zasebno u postupku narudžbe.
23. Promjene ovih Općih uvjeta
Promjene ovih Općih uvjeta za postojeće ugovorne odnose provode se samo ako za to postoji valjana ugovorna ili zakonska osnova.
Ako je potrebna suglasnost korisnika, ona će se pribaviti.
Korisnik će na prikladan način biti obaviješten o bitnim promjenama.
Zakonska prava korisnika ostaju nepromijenjena.
24. Završne odredbe
Primjenjuje se pravo Savezne Republike Njemačke, isključujući odredbe čije isključenje prema potrošačima nije dopušteno.
Ako potrošač ima uobičajeno boravište u drugoj državi, prisilni propisi o zaštiti potrošača te države ostaju nepromijenjeni ako se zakonski primjenjuju.
Jezik ugovora je njemački.
Ako pojedine odredbe ovih Općih uvjeta jesu ili postanu nevaljane, to ne utječe na zakonske propise o pravnim posljedicama nevaljanih Općih uvjeta poslovanja.