1. Poskytovateľ a rozsah pôsobnosti
Tieto všeobecné obchodné podmienky platia pre používanie RadixChatu prostredníctvom webovej stránky a aplikácií, ktoré sú s ňou spojené.
Poskytovateľom RadixChatu je:
Mirko Strick
Pastor-Löh-Str. 13
51399 Burscheid
info@mirkoalexander.de
Podmienky platia pre bezplatné skúšobné prístupy aj pre platené prístupy a doplnkové služby RadixChatu.
Ponuka je určená spotrebiteľom v zmysle § 13 BGB, pokiaľ v príslušnej ponuke nie je uvedené inak.
2. Predmet RadixChatu
RadixChat je digitálna aplikácia, ktorá môže poskytovať najmä tieto funkcie:
- výpočet a zobrazenie astrologických údajov radixu,
- zobrazenie astrologických domov, planét, bodov a aspektov,
- informácie a texty o astrologických témach,
- dialógové a analytické funkcie podporované AI,
- fórum na komunikáciu medzi registrovanými používateľmi,
- ďalšie funkcie na astrologicky orientovanú sebareflexiu.
Konkrétny rozsah funkcií závisí od použitého typu prístupu a rozsahu služby opísaného v čase uzavretia zmluvy.
Astrologické výklady a obsah generovaný AI slúžia na informovanie a sebareflexiu. Nejde najmä o lekárske, psychoterapeutické, právne, daňové ani iné odborné poradenstvo.
Obsah generovaný AI môže obsahovať chyby, nepresnosti, rozpory alebo nesprávne závery. Používateľ zostáva sám zodpovedný za rozhodnutia, ktoré na základe takého obsahu prijme.
3. Registrácia a používateľský účet
Na používanie RadixChatu sa spravidla vyžaduje osobný používateľský účet.
Používateľ je povinný uviesť pri registrácii pravdivé údaje a chrániť svoje prístupové údaje pred prístupom tretích osôb.
Používateľský účet je určený na osobné použitie. Odovzdanie prístupových údajov alebo spoločné používanie osobného účtu viacerými osobami nie je povolené.
Používateľ musí poskytovateľa bezodkladne informovať, ak sa dozvie o neoprávnenom používaní svojho účtu.
4. Bezplatný skúšobný prístup
RadixChat môže registrovaným používateľom ponúknuť bezplatný skúšobný prístup.
Bezplatný skúšobný prístup nie je časovo obmedzený. Jeho funkčný rozsah je v porovnaní s plateným plným prístupom obmedzený.
Funkcie a limity používania dostupné v skúšobnom prístupe vyplývajú z aktuálneho opisu skúšobnej ponuky.
Poskytnutím bezplatného skúšobného prístupu nevzniká nárok na konkrétny rozsah funkcií ani na trvalé bezplatné poskytovanie jednotlivých funkcií.
Poskytovateľ môže rozsah bezplatného skúšobného prístupu do budúcnosti meniť, pokiaľ tomu nebránia zákonné práva používateľa.
Bezplatný skúšobný prístup neprechádza automaticky na platený prístup ani predplatné. Platená zmluva vznikne iba vtedy, keď si používateľ výslovne objedná príslušnú platenú ponuku.
Na bezplatný skúšobný prístup nie sú potrebné platobné údaje, pokiaľ konkrétna ponuka výslovne neuvádza inak.
5. Platený plný prístup
Zakúpením plného prístupu používateľ získa časovo neobmedzený prístup k základným funkciám RadixChatu uvedeným v príslušnej ponuke.
Môžu medzi ne patriť najmä:
- úplné osobné údaje radixu,
- grafické zobrazenie radixu,
- astrologické informácie a vyhodnotenia,
- prístup do fóra,
- ďalšie funkcie označené ako súčasť plného prístupu.
Po jednorazovej platbe plný prístup nezávisí od ďalšieho pravidelného základného poplatku.
Výraz „časovo neobmedzený“ ani porovnateľné údaje však neznamenajú povinnosť poskytovateľa prevádzkovať RadixChat bez časového obmedzenia alebo doživotne. Prístup v zásade trvá počas prevádzky RadixChatu podľa týchto podmienok a zákonných predpisov.
Aktuálna cena a konkrétny rozsah služieb sa používateľovi zobrazia pred dokončením platenej objednávky.
6. Zahrnuté používanie AI po zakúpení plného prístupu
Zakúpením plného prístupu používateľ navyše získa na prvý zúčtovací mesiac počet kreditov AI uvedený v príslušnej ponuke.
Tento rozpočet na používanie AI sa uvádza ako počet kreditov AI. Kredity AI sú interné spotrebné jednotky, nie mena, a nemajú pevnú protihodnotu v eurách ani inej mene. Počet kreditov AI pripísaných s plným prístupom sa pred nákupom zobrazí spolu s celkovou cenou.
Zahrnuté kredity AI slúžia výhradne na používanie funkcií AI v RadixChate.
Nevyužité kredity AI zahrnuté v plnom prístupe prepadnú po skončení prvého obdobia používania. Nevyplácajú sa ani neprenášajú do neskoršieho obdobia.
Prvé zahrnuté obdobie používania samo osebe nezakladá povinnosť trvalo pokračovať v používaní AI, pokiaľ proces objednávky výslovne nepredpokladá uzavretie príslušného predplatného.
7. Priebežné používanie AI a mesačné predplatné
Ak používateľ uzavrie mesačné predplatné AI alebo sa takéto predplatné dohodne podľa ponuky výslovne zobrazenej pri objednávke, za každé zaplatené zúčtovacie obdobie dostane počet nových kreditov AI z predplatného uvedený v príslušnej ponuke.
Aktuálna celková mesačná cena, presný počet zahrnutých kreditov AI z predplatného, začiatok predplatného a zúčtovacie obdobie sa zobrazia pred uzavretím zmluvy.
Nevyužité kredity AI z predplatného prepadnú na konci príslušného zúčtovacieho obdobia a neprenášajú sa do nasledujúceho obdobia.
Predplatné AI možno zrušiť nezávisle od plného prístupu.
Ukončením predplatného AI sa automaticky nekončí plný prístup ani používateľský účet.
Po skončení predplatného AI zostanú funkcie patriace k plnému prístupu naďalej dostupné, kým sa RadixChat prevádzkuje. Existujúce dodatočné kredity AI zakúpené za odplatu zostávajú zachované podľa týchto podmienok.
Kým je predplatné AI aktívne, automatické preklady vlastných budúcich príspevkov vo fóre a neskorších komentárov môžu byť zahrnuté bez zaťaženia osobných kreditov AI. Preklad súkromných správ vyžaduje súhlas oboch strán konverzácie. Používateľ môže automatický proces kedykoľvek vypnúť.
8. Dodatočne zakúpené kredity AI
Ak sa táto funkcia ponúka, používateľ si môže za odplatu kúpiť ďalšie kredity AI. Presný počet kreditov a celková cena v príslušnej zúčtovacej mene sa zobrazia pred nákupom.
Tieto dodatočné kredity AI sú určené výhradne na používanie príslušných funkcií AI v RadixChate.
Dodatočné kredity AI zakúpené za odplatu na konci mesačného zúčtovacieho obdobia neprepadnú.
Pri používaní funkcií AI sa najprv spotrebúvajú existujúce dodatočné kredity AI zakúpené za odplatu. Až keď už žiadne také kredity nie sú k dispozícii, zaťažia sa prípadné kredity AI z predplatného.
Používateľ by preto mal vziať do úvahy, že kredity AI dokúpené počas prebiehajúceho zúčtovacieho obdobia sa spotrebujú pred ešte dostupnými kreditmi z predplatného, ktoré na konci obdobia prepadnú.
Zaťaženie kreditmi pri požiadavke AI závisí najmä od použitého jazykového modelu, počtu spracovaných vstupných a výstupných tokenov a kontextu zohľadneného v požiadavke.
Presné zaťaženie kreditmi možno vzhľadom na rozsah odpovede, ktorý je známy až počas spracovania, spravidla určiť až po dokončení požiadavky AI. Relatívny cenový faktor zvoleného jazykového modelu sa zobrazí pred použitím a skutočne odpočítaný počet kreditov AI po požiadavke v RadixChate.
Technický výpočet zaťaženia kreditmi zohľadňuje náklady na používanie nasadeného modelu AI a prevodné a nákladové faktory uložené v RadixChate. Vypočítané zaťaženie sa používateľovi uvádza výhradne v kreditoch AI.
Kredity AI nemožno previesť na iné používateľské účty ani vymeniť za peniaze či vyplatiť. Zákonné nároky na vrátenie zostávajú nedotknuté.
Ak vznikne povinnosť vrátenia, uskutoční sa spravidla pôvodným spôsobom platby. Pri nákupe cez Apple alebo inú distribučnú platformu sa spracovanie navyše riadi postupom vrátenia stanoveným danou platformou. Kredity AI priradené k vrátenému nákupu sa z účtu opäť odoberú, pokiaľ sú ešte k dispozícii.
9. Jazykové modely AI a externé služby
Na funkcie AI v RadixChate sa môžu používať jazykové modely a technické služby externých poskytovateľov.
Nevzniká nárok na trvalú dostupnosť konkrétneho jazykového modelu ani konkrétnej verzie modelu.
Jazykové modely možno nahradiť alebo odstrániť najmä z dôvodu technického vývoja, ukončenia zo strany príslušného poskytovateľa, zmenenej dostupnosti alebo iných vecných dôvodov.
Ak takáto zmena podstatne obmedzí zmluvne dohodnuté používanie, zákonné práva používateľa zostávajú nedotknuté.
10. Fórum a netiketa
Plný prístup môže zahŕňať používanie fóra RadixChat.
Pred prvým aktívnym použitím fóra musí používateľ prijať netiketu platnú pre fórum, respektíve pravidlá fóra, ktoré sa v ňom zobrazujú.
Netiketa dopĺňa tieto podmienky, pokiaľ ide o správanie vo fóre.
Poskytovateľ je oprávnený moderovať príspevky a odstrániť nezákonný obsah aj obsah, ktorý závažným spôsobom porušuje netiketu, alebo obmedziť jeho viditeľnosť.
Pri závažnom alebo opakovanom porušení možno používateľovi dočasne alebo trvalo obmedziť prístup do fóra. Ďalšie zákonné práva zostávajú nedotknuté.
11. Príspevky vo fóre po odstránení používateľského účtu
Pri úplnom odstránení používateľského účtu môžu už zverejnené príspevky vo fóre v zásade zostať zachované, pokiaľ neexistujú zákonné dôvody na ich odstránenie.
Prepojenie takýchto príspevkov s odstráneným používateľským účtom sa zruší. Doterajší autor sa následne zobrazí napríklad ako „Odstránený používateľ“.
Ak samotný príspevok vo fóre obsahuje osobné údaje alebo existujú iné zákonné nároky na odstránenie, riešia sa osobitne.
12. História chatov a vlastný obsah
RadixChat môže ukladať dialógy s AI vedené používateľom a ďalší obsah vytvorený používateľom, pokiaľ je to určené pre ponúkané funkcie.
Používateľ môže využiť sprístupnené funkcie kopírovania alebo iného zálohovania a sám si uložiť obsah, ktorý je preňho dôležitý.
Pri úplnom odstránení používateľského účtu sa osobné údaje chatov a používateľa odstránia podľa zákonných predpisov a zásad ochrany osobných údajov, pokiaľ odstráneniu nebránia zákonné povinnosti uchovávania alebo iné právne základy.
13. Ceny a platba
Aktuálne ceny sa používateľovi zobrazia pred dokončením platenej objednávky.
Ak nie je uvedené inak, ceny uvádzané spotrebiteľom sú celkové ceny vrátane zákonnej DPH.
Dostupné platobné prostriedky sa zobrazia v príslušnom procese objednávky.
Platby možno spracovať cez externé platobné alebo distribučné platformy, najmä PayPal, Apple App Store alebo Google Play. Doplnkovo platia podmienky použitej platformy. Kúpna cena, zúčtovacia mena a prípadné miestne dane sa zobrazia v príslušnom procese objednávky.
14. Trvanie a zrušenie predplatného AI
Mesačné predplatné AI trvá počas zúčtovacieho obdobia uvedeného pri uzavretí zmluvy a predlžuje sa podľa ponuky zobrazenej pri uzavretí zmluvy, pokiaľ sa nezruší.
Zrušenie nadobúda účinnosť k najbližšiemu zmluvne stanovenému termínu. Predplatné uzavreté cez distribučnú platformu sa spravuje a ruší cez používateľský účet na danej platforme; pri iných spôsoboch platby sa poskytne možnosť zrušenia ponúkaná v RadixChate.
Zrušenie predplatného AI nevedie k odstráneniu používateľského účtu ani k strate už zakúpeného plného prístupu.
Zákonom predpísané možnosti elektronického zrušenia zostávajú nedotknuté.
15. Odstránenie používateľského účtu
Používateľ môže požiadať o úplné odstránenie svojho účtu alebo použiť funkciu odstránenia účtu, ktorá je na to určená.
Odstránenie používateľského účtu treba odlíšiť od samotného zrušenia predplatného AI.
Úplným odstránením účtu zaniká možnosť prístupu k funkciám a osobným údajom spojeným s týmto používateľským účtom.
Na ešte dostupné, za odplatu zakúpené a nevyužité dodatočné kredity AI sa vzťahujú pravidlá vrátenia podľa bodu 8. Odstránenie účtu nemá vplyv na kogentné zákonné nároky.
Už zverejnené príspevky vo fóre môžu podľa bodu 11 zostať zachované v anonymizovanej podobe.
16. Dostupnosť a technické požiadavky
RadixChat sa poskytuje cez internet. Na používanie je potrebné vhodné internetové pripojenie a kompatibilné koncové zariadenie, vhodný prehliadač alebo podporovaná verzia aplikácie.
Poskytovateľ nezaručuje nepretržitú dostupnosť za každých okolností, pokiaľ dočasné obmedzenia vzniknú najmä v dôsledku potrebnej údržby, bezpečnostných opatrení alebo technických porúch, za ktoré poskytovateľ nezodpovedá.
Zákonné práva používateľa pri vadách alebo poskytovaní v rozpore so zmluvou zostávajú nedotknuté.
17. Zmeny a ďalší vývoj RadixChatu
RadixChat sa priebežne technicky a obsahovo rozvíja.
Poskytovateľ môže funkcie meniť, dopĺňať alebo technicky nahrádzať, pokiaľ na to existuje vecný dôvod a zmena je s ohľadom na záujmy používateľa primeraná a zákonne prípustná.
Zákonné práva používateľa na informácie, zachovanie, ukončenie a ďalšie práva pri zmenách digitálnych produktov zostávajú nedotknuté.
18. Trvalé ukončenie RadixChatu
Poskytovateľ je oprávnený trvalo ukončiť prevádzku RadixChatu zo závažného ekonomického, technického, právneho, organizačného alebo osobného dôvodu, pokiaľ je to zákonne prípustné.
Plánované trvalé ukončenie sa dotknutým používateľom oznámi s primeraným predstihom, pokiaľ nevyhnutné dôvody nevyžadujú skoršie ukončenie.
Konečným ukončením RadixChatu zaniká možnosť ďalej používať službu.
Aktívne predplatné AI sa ukončí najneskôr pri ukončení služby. Po tomto okamihu sa za RadixChat nebudú účtovať ďalšie pravidelné poplatky.
Ešte dostupné, za odplatu zakúpené a nevyužité dodatočné kredity AI sa vrátia podľa zákonných predpisov a bodu 8 pôvodným spôsobom platby alebo postupom použitej distribučnej platformy.
Nevyužité bezplatné kredity AI ani kredity AI z predplatného sa nevyplácajú.
Zákonné nároky používateľa, najmä v súvislosti s digitálnymi produktmi a už zaplatenými poplatkami, zostávajú nedotknuté.
19. Zablokovanie pri zneužití
Poskytovateľ môže používateľský účet alebo jednotlivé funkcie dočasne zablokovať, ak existujú konkrétne náznaky závažného zneužitia RadixChatu.
Môže medzi ne patriť najmä:
- neoprávnené odovzdanie prístupových údajov,
- pokusy o manipuláciu aplikácie alebo zúčtovacieho systému,
- automatizované zneužívajúce používanie,
- nezákonné používanie,
- závažné alebo opakované porušovanie netikety,
- útoky na technickú infraštruktúru.
Pri rozhodovaní o druhu a trvaní opatrenia sa zohľadní povaha a závažnosť porušenia aj oprávnené záujmy používateľa.
20. Práva k RadixChatu a obsahu používateľov
Softvér, dizajn, vlastné texty, grafika, logá a ďalší obsah RadixChatu sú chránené podľa zákonných ustanovení.
Používateľ získava práva na používanie potrebné na osobné používanie v súlade so zmluvou.
Práva k obsahu vytvorenému samotným používateľom zostávajú používateľovi.
Pokiaľ je to potrebné na poskytovanie fóra alebo iných funkcií, používateľ udeľuje poskytovateľovi potrebné nevýhradné práva na používanie počas trvania a na účel príslušného poskytovania.
21. Záruka a zodpovednosť
Na poskytovanie RadixChatu sa vzťahujú zákonné záručné práva a práva z vád, najmä zákonné ustanovenia o digitálnych produktoch, pokiaľ sú uplatniteľné.
Poskytovateľ zodpovedá bez obmedzenia za škody spôsobené ujmou na živote, tele alebo zdraví, za škody spôsobené úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou a v ďalších zákonom nevyhnutne stanovených prípadoch.
V ostatných prípadoch sa zodpovednosť riadi zákonnými predpismi.
Upozornenia v bode 2 o hraniciach astrologického obsahu a obsahu generovaného AI zostávajú nedotknuté.
22. Právo na odstúpenie
Spotrebitelia majú pri zmluvách uzavretých na diaľku zákonné právo na odstúpenie, pokiaľ nie je zo zákona vylúčené alebo nezaniklo.
Podrobnosti vyplývajú zo samostatného Poučenie o odstúpení, ktoré sa používateľovi sprístupní v súvislosti s uzavretím príslušnej zmluvy.
Ak používateľ požaduje, aby sa digitálna služba začala poskytovať už počas lehoty na odstúpenie, vyhlásenia vyžadované zákonom sa v procese objednávky získajú samostatne.
23. Zmeny týchto podmienok
Tieto podmienky sa pre existujúce zmluvné vzťahy menia iba vtedy, ak na to existuje účinný zmluvný alebo zákonný základ.
Ak sa vyžaduje súhlas používateľa, bude získaný.
Používateľ bude o podstatných zmenách vhodným spôsobom informovaný.
Zákonné práva používateľa zostávajú nedotknuté.
24. Záverečné ustanovenia
Uplatňuje sa právo Spolkovej republiky Nemecko s výnimkou ustanovení, ktorých vylúčenie voči spotrebiteľom nie je prípustné.
Ak má spotrebiteľ obvyklý pobyt v inom štáte, kogentné ustanovenia na ochranu spotrebiteľa tohto štátu zostávajú nedotknuté, pokiaľ sa zo zákona uplatňujú.
Zmluvným jazykom je nemčina.
Ak sú alebo sa stanú jednotlivé ustanovenia týchto podmienok neúčinné, zákonné ustanovenia o právnych dôsledkoch neúčinných všeobecných obchodných podmienok zostávajú nedotknuté.
