1. Furnizor și domeniu de aplicare
Acești termeni și condiții generale se aplică utilizării RadixChat prin intermediul site-ului și al aplicațiilor asociate acestuia.
Furnizorul RadixChat este:
Mirko Strick
Pastor-Löh-Str. 13
51399 Burscheid
info@mirkoalexander.de
Termenii se aplică atât accesului de test gratuit, cât și accesului și serviciilor suplimentare cu plată ale RadixChat.
Oferta se adresează consumatorilor în sensul § 13 BGB, în măsura în care oferta respectivă nu prevede altfel.
2. Obiectul RadixChat
RadixChat este o aplicație digitală care poate pune la dispoziție în special următoarele funcții:
- calcularea și afișarea datelor astrologice ale hărții natale,
- afișarea caselor, planetelor, punctelor și aspectelor astrologice,
- informații și texte despre teme astrologice,
- funcții de dialog și analiză asistate de IA,
- un forum pentru comunicarea dintre utilizatorii înregistrați,
- alte funcții pentru autoreflecția orientată astrologic.
Gama concretă de funcții depinde de tipul de acces utilizat și de serviciile descrise la momentul încheierii contractului.
Interpretările astrologice și conținuturile generate de IA servesc informării și autoreflecției. În special, ele nu reprezintă consultanță medicală, psihoterapeutică, juridică, fiscală sau de altă natură profesională.
Conținuturile generate de IA pot conține erori, inexactități, contradicții sau concluzii greșite. Utilizatorul rămâne responsabil pentru deciziile luate pe baza unor asemenea conținuturi.
3. Înregistrare și cont de utilizator
În principiu, pentru utilizarea RadixChat este necesar un cont personal de utilizator.
Utilizatorul este obligat să furnizeze informații corecte pentru înregistrare și să își protejeze datele de acces împotriva accesului terților.
Un cont este destinat utilizării personale. Transmiterea datelor de acces sau utilizarea în comun a unui cont personal de către mai multe persoane nu este permisă.
Utilizatorul trebuie să informeze imediat furnizorul dacă află despre o utilizare neautorizată a contului său.
4. Accesul de test gratuit
RadixChat poate oferi utilizatorilor înregistrați un acces de test gratuit.
Accesul de test gratuit nu este limitat în timp. Gama lui de funcții este restrânsă față de accesul complet cu plată.
Funcțiile disponibile și limitele de utilizare ale accesului de test rezultă din descrierea actuală a ofertei de test.
Punerea la dispoziție a accesului de test gratuit nu dă naștere unui drept la o anumită gamă de funcții sau la furnizarea gratuită permanentă a unor funcții individuale.
Furnizorul poate modifica pe viitor gama accesului de test gratuit, în măsura în care drepturile legale ale utilizatorului nu se opun.
Accesul de test gratuit nu se transformă automat într-un acces cu plată sau într-un abonament. Un contract cu plată ia naștere numai dacă utilizatorul comandă în mod expres o ofertă cu plată corespunzătoare.
Pentru accesul de test gratuit nu sunt necesare date de plată, în măsura în care oferta concretă nu prevede expres altfel.
5. Accesul complet cu plată
Prin achiziționarea accesului complet, utilizatorul primește acces nelimitat în timp la funcțiile de bază ale RadixChat indicate în oferta respectivă.
Acestea pot include în special:
- date personale complete ale hărții natale,
- reprezentarea grafică a hărții natale,
- informații și evaluări astrologice,
- acces la forum,
- alte funcții indicate drept parte a accesului complet.
După plata unică, accesul complet nu depinde de o altă taxă de bază periodică.
Totuși, „nelimitat în timp” sau formulări similare nu înseamnă obligația furnizorului de a opera RadixChat pe termen nelimitat sau pe viață. Accesul există, în principiu, pe durata funcționării RadixChat, în conformitate cu acești termeni și cu dispozițiile legale.
Prețul valabil și gama concretă de servicii sunt afișate utilizatorului înainte de finalizarea comenzii cu plată.
6. Utilizarea IA inclusă după achiziționarea accesului complet
Odată cu achiziționarea accesului complet, utilizatorul primește suplimentar, pentru prima lună de facturare, numărul de credite IA indicat în oferta respectivă.
Acest buget de utilizare a IA este exprimat ca număr de credite IA. Creditele IA sunt unități interne de consum, nu sunt o monedă și nu au o valoare fixă în euro sau într-o altă monedă. Numărul de credite IA acordate odată cu accesul complet este afișat înainte de cumpărare împreună cu prețul total.
Creditele IA incluse servesc exclusiv utilizării funcțiilor IA ale RadixChat.
Creditele IA incluse în accesul complet și neconsumate expiră la sfârșitul primei perioade de utilizare. Ele nu sunt plătite și nu sunt transferate într-o perioadă ulterioară.
Prima perioadă de utilizare inclusă nu creează prin ea însăși obligația continuării permanente a utilizării IA, în măsura în care procesul de comandă nu prevede expres încheierea unui abonament corespunzător.
7. Utilizarea continuă a IA și abonamentul lunar
Dacă utilizatorul încheie un abonament IA lunar sau dacă un asemenea abonament este convenit conform ofertei prezentate expres la comandă, el primește pentru fiecare perioadă de facturare plătită numărul de credite IA de abonament indicat în oferta respectivă.
Prețul lunar total valabil, numărul exact de credite IA de abonament incluse, începutul abonamentului și perioada de facturare sunt afișate înainte de încheierea contractului.
Creditele IA de abonament neconsumate expiră la sfârșitul perioadei de facturare respective și nu sunt transferate în perioada următoare.
Abonamentul IA poate fi anulat independent de accesul complet.
Încheierea abonamentului IA nu încheie automat accesul complet sau contul de utilizator.
După încheierea abonamentului IA, funcțiile care aparțin accesului complet rămân disponibile atât timp cât RadixChat este operat. Creditele IA suplimentare cumpărate contra cost care mai există sunt păstrate în conformitate cu acești termeni.
Cât timp abonamentul IA este activ, pot fi incluse traducerile automate ale propriilor postări publicate în viitor și ale comentariilor primite ulterior, fără debitarea creditelor IA personale. Traducerea mesajelor private necesită acordul ambilor interlocutori. Utilizatorul poate dezactiva automatismul oricând.
8. Credite IA cumpărate suplimentar
În măsura în care această funcție este oferită, utilizatorul poate cumpăra contra cost credite IA suplimentare. Numărul exact de credite IA și prețul total de plătit în moneda de facturare respectivă sunt afișate înainte de cumpărare.
Aceste credite IA suplimentare sunt destinate exclusiv utilizării funcțiilor IA prevăzute în acest scop în RadixChat.
Creditele IA suplimentare cumpărate contra cost nu expiră la sfârșitul unei perioade lunare de facturare.
La utilizarea funcțiilor IA sunt consumate mai întâi creditele IA suplimentare cumpărate contra cost. Numai după epuizarea acestora sunt debitate eventualele credite IA de abonament existente.
Prin urmare, utilizatorul trebuie să țină seama de faptul că, într-o perioadă de facturare în curs, creditele IA cumpărate suplimentar sunt consumate înaintea creditelor IA de abonament care mai există și care expiră la sfârșitul perioadei.
Debitarea de credite pentru o solicitare IA depinde în special de modelul lingvistic utilizat, de numărul tokenurilor de intrare și ieșire prelucrate și de contextul luat în considerare pentru solicitare.
Din cauza volumului răspunsului, cunoscut abia în momentul procesării, debitarea exactă poate fi stabilită de regulă numai după finalizarea unei solicitări IA. Factorul relativ de preț al modelului lingvistic ales este afișat înainte de utilizare, iar numărul de credite IA debitat efectiv este afișat în RadixChat după solicitare.
Calculul tehnic al debitării ține seama de costurile de utilizare ale modelului IA folosit, precum și de factorii de conversie și de cost înregistrați în RadixChat. Debitarea astfel calculată este afișată utilizatorului exclusiv sub formă de credite IA.
Creditele IA nu pot fi transferate către alte conturi și nu pot fi schimbate în bani sau plătite. Drepturile legale la rambursare rămân neafectate.
În măsura în care se datorează o rambursare, aceasta se efectuează în principiu prin metoda de plată inițială. În cazul cumpărării prin Apple sau o altă platformă de distribuție, procesarea se supune suplimentar procedurii de rambursare prevăzute acolo. Creditele IA asociate cumpărăturilor rambursate sunt retrase din nou din cont, în măsura în care mai există.
9. Modele lingvistice IA și servicii externe
Pentru funcțiile IA ale RadixChat pot fi utilizate modele lingvistice și servicii tehnice ale unor furnizori externi.
Nu există un drept la disponibilitatea permanentă a unui anumit model lingvistic sau a unei anumite versiuni de model.
Modelele lingvistice pot fi înlocuite sau eliminate în special din cauza dezvoltării tehnice, încetării lor de către furnizorul respectiv, modificării disponibilității sau din alte motive obiective.
În măsura în care o asemenea modificare afectează în mod semnificativ utilizarea datorată contractual, drepturile legale ale utilizatorului rămân neafectate.
10. Forum și reguli de conduită
Accesul complet poate include utilizarea forumului RadixChat.
Înainte de prima utilizare activă a forumului, utilizatorul trebuie să accepte regulile de conduită aplicabile forumului sau regulile forumului prezentate acolo.
Regulile de conduită completează acești termeni în privința comportamentului în forum.
Furnizorul are dreptul să modereze postările și să elimine conținutul ilegal și conținutul care încalcă grav regulile de conduită sau să îi limiteze vizibilitatea.
În cazul încălcărilor grave sau repetate, accesul utilizatorului la forum poate fi restricționat temporar sau permanent. Alte drepturi legale rămân neafectate.
11. Postările din forum după ștergerea unui cont
La ștergerea completă a unui cont, postările deja publicate în forum pot fi păstrate în principiu, dacă nu există motive legale pentru ștergerea lor.
Asocierea acestor postări cu contul șters este eliminată. Autorul anterior este apoi afișat, de exemplu, drept „Utilizator șters”.
Dacă o postare conține ea însăși date cu caracter personal sau există alte drepturi legale la ștergere, acestea sunt tratate separat.
12. Istoricul conversațiilor și conținuturile proprii
RadixChat poate stoca dialogurile IA purtate de utilizator și alte conținuturi create de utilizator, în măsura în care acest lucru este prevăzut pentru funcțiile oferite.
Utilizatorul poate folosi funcțiile de copiere sau alte funcții de salvare care îi sunt puse la dispoziție pentru a-și salva singur conținuturile importante.
La ștergerea completă a contului, datele cu caracter personal din conversații și datele utilizatorului sunt șterse în conformitate cu cerințele legale și declarația de confidențialitate, dacă nu se opun obligații legale de păstrare sau alte temeiuri juridice.
13. Prețuri și plată
Prețurile valabile sunt afișate utilizatorului înainte de finalizarea unei comenzi cu plată.
Dacă nu se indică altfel, prețurile afișate consumatorilor sunt prețuri totale, inclusiv TVA-ul legal.
Metodele de plată disponibile sunt afișate în procesul de comandă respectiv.
Plățile pot fi procesate prin platforme externe de plată sau distribuție, în special PayPal, Apple App Store sau Google Play. Se aplică suplimentar condițiile platformei folosite. Prețul de cumpărare, moneda de facturare și eventualele taxe locale sunt afișate în procesul de comandă respectiv.
14. Durata și anularea abonamentului IA
Un abonament IA lunar este valabil pentru perioada de facturare indicată la încheierea contractului și se reînnoiește în conformitate cu oferta prezentată la încheierea contractului, dacă nu este anulat.
Anularea produce efecte la următorul moment contractual posibil. În cazul abonamentelor încheiate printr-o platformă de distribuție, administrarea și anularea se fac prin contul folosit acolo; pentru alte metode de plată este pusă la dispoziție posibilitatea de anulare oferită în RadixChat.
Anularea abonamentului IA nu duce la ștergerea contului și nici la pierderea accesului complet deja cumpărat.
Posibilitățile de anulare electronică prevăzute de lege rămân neafectate.
15. Ștergerea contului de utilizator
Utilizatorul poate solicita ștergerea completă a contului său sau poate folosi o funcție de ștergere pusă la dispoziție în acest scop.
Ștergerea contului trebuie deosebită de simpla anulare a unui abonament IA.
Odată cu ștergerea completă a contului încetează posibilitatea de acces la funcțiile și datele personale asociate acestui cont.
Pentru creditele IA suplimentare, cumpărate contra cost și neconsumate, se aplică regulile de rambursare din secțiunea 8. Ștergerea contului nu afectează drepturile legale obligatorii.
Postările deja publicate în forum pot rămâne păstrate în formă anonimizată, în conformitate cu secțiunea 11.
16. Disponibilitate și cerințe tehnice
RadixChat este furnizat prin internet. Pentru utilizare sunt necesare o conexiune adecvată la internet și un dispozitiv compatibil, respectiv un browser adecvat sau o versiune acceptată a aplicației.
Furnizorul nu datorează o disponibilitate neîntreruptă în orice moment, în măsura în care apar limitări temporare în special din cauza lucrărilor de întreținere necesare, a măsurilor de securitate sau a unor defecțiuni tehnice care nu îi sunt imputabile.
Drepturile legale ale utilizatorului în cazul defectelor sau al unei furnizări neconforme contractului rămân neafectate.
17. Modificarea și dezvoltarea RadixChat
RadixChat este dezvoltat continuu din punct de vedere tehnic și al conținutului.
Furnizorul poate modifica, completa sau înlocui tehnic funcții dacă există un motiv obiectiv și dacă modificarea este rezonabilă, ținând seama de interesele utilizatorului, și permisă de lege.
Drepturile legale ale utilizatorului la informare, păstrare, încetare și alte drepturi în cazul modificării produselor digitale rămân neafectate.
18. Încetarea permanentă a RadixChat
Furnizorul are dreptul să înceteze permanent operarea RadixChat dintr-un motiv economic, tehnic, juridic, organizatoric sau personal important, în măsura în care legea permite acest lucru.
O încetare permanentă planificată este comunicată utilizatorilor afectați cu un preaviz rezonabil, dacă motive imperative nu impun o încetare într-un termen mai scurt.
Odată cu încetarea definitivă a RadixChat, posibilitatea utilizării în continuare a serviciului ia sfârșit.
Abonamentele IA active sunt încheiate cel târziu odată cu încetarea serviciului. După acel moment nu se mai percep taxe periodice pentru RadixChat.
Creditele IA suplimentare, cumpărate contra cost, neconsumate și încă existente sunt rambursate prin metoda de plată inițială sau prin procedura platformei de distribuție folosite, în conformitate cu dispozițiile legale și secțiunea 8.
Creditele IA gratuite sau creditele IA de abonament neconsumate nu sunt plătite.
Drepturile legale ale utilizatorului, în special cele referitoare la produsele digitale și taxele deja plătite, rămân neafectate.
19. Blocarea în caz de abuz
Furnizorul poate bloca temporar un cont sau funcții individuale dacă există indicii concrete ale unui abuz grav al RadixChat.
Acestea pot include în special:
- transmiterea neautorizată a datelor de acces,
- încercări de manipulare a aplicației sau a sistemului de facturare,
- utilizare automatizată abuzivă,
- utilizare ilegală,
- încălcări grave sau repetate ale regulilor de conduită,
- atacuri asupra infrastructurii tehnice.
La stabilirea tipului și duratei unei măsuri sunt luate în considerare natura și gravitatea încălcării, precum și interesele legitime ale utilizatorului.
20. Drepturi asupra RadixChat și conținuturilor utilizatorilor
Software-ul, designul, textele proprii, grafica, logourile și celelalte conținuturi ale RadixChat sunt protejate în conformitate cu dispozițiile legale.
Utilizatorul primește drepturile de utilizare necesare folosirii personale conforme contractului.
Drepturile asupra conținuturilor create de utilizator însuși rămân ale acestuia.
În măsura în care este necesar pentru furnizarea forumului sau a altor funcții, utilizatorul acordă furnizorului drepturile neexclusive de utilizare necesare în acest scop, pentru durata și scopul furnizării respective.
21. Garanție și răspundere
Pentru furnizarea RadixChat se aplică drepturile legale de garanție și pentru defecte, în special dispozițiile legale privind produsele digitale, în măsura în care sunt aplicabile.
Furnizorul răspunde nelimitat pentru prejudiciile rezultate din vătămarea vieții, integrității corporale sau sănătății, pentru prejudiciile cauzate cu intenție sau din neglijență gravă, precum și în celelalte cazuri obligatorii prin lege.
În rest, răspunderea se stabilește potrivit dispozițiilor legale.
Indicațiile din secțiunea 2 privind limitele conținuturilor astrologice și generate de IA rămân neafectate.
22. Dreptul de retragere
Consumatorii au un drept legal de retragere în cazul contractelor la distanță, în măsura în care acesta nu este exclus sau stins prin lege.
Detaliile rezultă din documentul separat de Informare privind retragerea, pus la dispoziția utilizatorului în legătură cu încheierea contractului respectiv.
Dacă utilizatorul solicită ca furnizarea unui serviciu digital să înceapă deja în perioada de retragere, declarațiile cerute de lege în acest scop sunt obținute separat în procesul de comandă.
23. Modificarea acestor termeni
Modificările acestor termeni pentru raporturile contractuale existente au loc numai dacă există un temei contractual sau legal valabil.
Dacă este necesar acordul utilizatorului, acesta va fi obținut.
Utilizatorul este informat în mod adecvat despre modificările importante.
Drepturile legale ale utilizatorului rămân neafectate.
24. Dispoziții finale
Se aplică dreptul Republicii Federale Germania, cu excluderea dispozițiilor de la care nu este permisă derogarea în detrimentul consumatorilor.
Dacă consumatorul își are reședința obișnuită într-un alt stat, dispozițiile imperative de protecție a consumatorului din acel stat rămân neafectate, în măsura în care se aplică potrivit legii.
Limba contractului este germana.
Dacă anumite dispoziții ale acestor termeni sunt sau devin nevalabile, dispozițiile legale privind efectele clauzelor contractuale generale nevalabile rămân neafectate.
